Avtalegirokontrakter har 12 måneders binding og kan ikke avsluttes før bindingstid er fullført, med mindre det ligger spesielle årsaker til grunn som nevnt i kontrakten. Kontrakten må sies opp skriftlig pr brev eller mail. Kontrakten har en måneds oppsigelse, regnet fra første månedsskifte etter den dato oppsigelsen er mottatt på senteret eller er poststemplet. Oppsigelse bekreftes skriftlig fra kundeadministrasjonen når den er mottatt og registrert.
- Ved inngåelse av kontrakt betales det ved innmelding for de to første månedene. Det vil si for den måneden man er inne i og kommende måned. Trekk skjer fra konto den 20 i hver måned. Avtalegiroen er en avtale mellom kunde og bank, og kan ikke opprettes og avsluttes av espern. Det er kundens ansvar at trekk blir utført til forfall hver måned.
- Krav om trekk som ikke er utført, sendes til purring. Det er inndrivelsesselskapet CrediCare som er vår samarbeidspartner. De utfører alle purringer og oppfølging av disse på oppdrag fra espern as.
- Medlemskap kan inngås fra og med året medlemmet fyller 15 år. Frem til fylte 18 år kreves skriftlig samtykke fra foresatte.
- Dersom medlemmet endrer bankkonto, er medlemmet selv ansvarlig for at månedlig trekk blir foretatt. Medlemmet kan når som helst kalle tilbake avtalegirofullmakten. Dette fritar ikke medlemmet fra betalingsforpliktelsen.
- Ved midlertidig avbrudd og frys av medlemskap må spesielle årsaker ligge til grunn. Eks: svangerskap, fødsel, sykdom og lignende. Det må søkes skriftlig om midlertidig avbrudd og godkjennes av kundeadministrasjon. Avbrudd trer ikke i kraft før bekreftelse fra kundeadministrasjon foreligger.
|